Autohaus Peter Eisemann
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Jobs & Karriere

Serviceleiter / Kfz-Meister (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung im Bereich Kundendienst
  • konsequente und zielgerichtete Strukturierung sowie Bruttoertragsteigerung von mehreren Kundendienstannehmern, Serviceassistenten, Monteuren und Auszubildenden
  • professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
  • Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
  • Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
  • Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
  • Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
  • Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Sicherung der Servicequalität und Umsetzung der Prozesse
  • Rentabilitätssteigerung des Werkstattbereiches
  • Unterstützung der Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung der Verkaufsaktivitäten im Kundendienstbereich

Sie bringen mit:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Meister (m/w/d)
  • mehrjährige Berufserfahrung als erfolgreicher Serviceberater (m/w/d) im Kfz-Handwerk und Interesse sich weiterzuentwickeln
  • erste Erfahrung in der Personalführung
  • selbständige Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
  • ausgeprägte Kenntnisse über Kundenbindungsmaßnahmen
  • sicherer und freundlicher Kundenumgang und positive Ausstrahlung
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie die Fähigkeit andere Menschen zu motivieren

Das erwartet Sie bei uns:

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten und motivierten Team
  • Moderner und attraktiver Arbeitsplatz
  • Familienunternehmen mit Zukunftsperspektive

Sind Sie dabei?

Wir freuen uns, wenn Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin an info(at)autohaus-eisemann.de senden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

*¹ Die angegebenen NEFZ-Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren VO (EG) 715/2007 und § 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der gegenwärtig geltenden Fassung und ohne Zusatzausstattung ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Die Modelle sind bereits WLTP-homologiert. Die Kraftstoffverbrauchs- und CO₂-Emissionswerte wurden nach der neu eingeführten Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure (WLTP) ermittelt. Diese Werte wurden nach den geltenden Vorschriften zurückgerechnet und werden nach NEFZ-Standard ausgewiesen, um die Vergleichbarkeit mit den nach dem bisherigen Prüfverfahren (NEFZ) gemessenen Fahrzeugen zu wahren. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der bei der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) unentgeltlich erhältlich ist. Der Leitfaden steht außerdem als Download zur Verfügung.

*² Werte gemäß WLTP (Worldwide harmonised Light vehicle Test Procedure), NEFZ-Werte liegen für dieses Fahrzeug nicht vor. Bei WLTP handelt es sich um ein neues, realistischeres Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO₂-Emissionen. Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und ohne Zusatzausstattung und Verschleißteile ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der bei der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) unentgeltlich erhältlich ist.

Abbildungen zeigen Sonderausstattung.